在瞬息萬變的全球汽車產業中,一個擁有七十餘年歷史的品牌,如何既能堅守其經典跑車靈魂,又能從容駕馭電動化與數位化的浪潮?保時捷的新總裁Trevor Arthur向《至尊》交出了答卷。從當年第一次開上 Cayman S 的年輕車迷,到如今掌舵加拿大保時捷,他始終在問同一個問題:怎樣讓更多人能親身感受保時捷,而不是只遠遠仰望品牌?
您如何形容自己的領導風格?在帶領 Porsche Cars Canada 的團隊時,您最重視的價值是什麼?
我的領導方式主要建立在兩個核心原則上:第一,是建立真誠的關係,不論是和團隊成員、商業合作夥伴,還是客戶之間。第二,是刻意去聆聽、理解並重視不同的觀點。只要把這兩件事做好,很多決策自然會走在正確的方向上。

您上任後最想在Porsche Cars Canada推動的核心變革是什麼?
老實說,在我接任總裁之前,Porsche Cars Canada 已經是一部「運轉得非常順暢的機器」。所以我並不是要來「推翻重來」,而是希望在既有基礎上,讓合作更上一層樓。
我特別想推動的是整個組織內部更緊密的協作,不只是總部不同部門之間,也包括和全加拿大 Porsche Centre 經銷網絡的橫向合作。目標是把組織內部累積的專業和經驗真正串聯起來,發揮最大綜效。
這也包含讓總部團隊有更多機會走進第一線,到各地 Porsche Centre 和同事一起工作。因為展間與服務中心的同仁,是和加拿大客戶最直接接觸的人,他們最清楚客戶的期待與回饋,也最能幫助我們持續優化整體的客戶旅程。

您還記得第一台讓您心動的Porsche是哪一款嗎?
我加入保時捷那一年,第一次開到的車是一台 2008 年的 Cayman S,Carrara White 車色、手排變速箱,內裝是非常漂亮的可可棕。當我第一次轉動點火開關的那一刻,真的產生了一種非常強烈、情感層面的連結。幾年之後,我自己買了一台 2012 年的 Cayman R。老實說,那個購買決定,很明顯是受到了當年那次初體驗的影響。更難得的是,直到今天,無論是哪一款 Porsche,只要再次轉下點火開關,心裡都還是會湧起同樣的悸動。

您認為當前汽車產業面臨的最重要趨勢或挑戰是什麼?在電動化和數位化的浪潮中,保時捷如何持續保持其獨特性和吸引力?
我們致力於為客戶提供「選擇的奢華」,確保每一位車主都能找到最符合自己生活方式與偏好的車款,同時我們也必須積極為電動化的未來做準備。
以 Cayenne 為例,2023 年,我們對現行世代的 Cayenne 進行了保時捷歷來規模最大、最全面的一次改款,未來也將持續在燃油與插電式混合動力版本上投入大量研發資源。剛發表的全新 Cayenne Electric,正好完美補足了既有的燃油與插電式混合動力車型。這款純電 Cayenne 將性能帶到了全新的境界,導入了我們從賽車運動中淬鍊而來的創新科技,不論在操控表現或充電效率上,都為 SUV 級距樹立了全新標準。
Cayenne Electric是保時捷有史以來最強大的量產車,同時也比以往更全能。在公路上動態十足,在越野路況游刃有餘,長途旅行也非常舒適。在充電體驗上,Cayenne Electric 也帶來了創新,支援最高 400 kW 的 DC 快充,電量從 10% 充到 80% 不到 16 分鐘就能完成。更進一步說,它也是第一款可選配感應充電功能的保時捷,車主只要在家中地面安裝感應充電板,就可以不插線完成充電。
至於如何維持品牌獨特性與吸引力,我會說,保時捷一向秉持「不斷進步,但不忘初衷」的理念。從一開始,我們就是一個屬於「築夢者」的品牌,創辦人 Ferry Porsche 的抱負至今仍寫在我們的基因裡,那就是打造一台兼具高效能、經典設計、日常實用性與情感連結的車,並且在各自級距裡,它永遠是一台「真正的跑車」。就像我們常說的:「下一台保時捷,永遠是最好的那一台。」

近期保時捷在全球或加拿大推出了哪些令人興奮的新車款或重要舉措?這些發展對加拿大市場將產生什麼影響?
我們非常期待幾款新車在加拿大市場的到來,包括 911 Turbo S、新世代 Macan GTS,以及全新的 Cayenne Electric。對保時捷在加拿大而言,2025 年最令人興奮的一件事,莫過於六月正式開幕的 Toronto Porsche Experience Centre(PEC Toronto)。就像保時捷不只是「一台車」,PEC Toronto 也不只是「一座場館」,它是一個能讓保時捷品牌真正「活起來」的地方。
PEC Toronto 被設計成一個沉浸式空間,讓駕馭快感與頂尖工程與設計完美結合。無論是多年車主,還是第一次接觸保時捷的訪客,都能在這裡找到屬於自己的體驗。為了啟發新世代車迷,PEC 裡還規劃了像 Carrera Café、Porsche Lifestyle 精品店和模擬駕駛實驗室(Sim Lab)等空間,這些區域對大眾開放,讓更多年輕或尚未成為車主的人,可以近距離感受保時捷的情感張力、創新精神與品牌抱負。
從更長遠來看,PEC Toronto 會成為一個充滿活力的平台,連結不同年齡、不同背景的人,傳承保時捷的品牌故事,同時點燃一個個全新的夢想。在我之前於洛杉磯 Porsche Experience Centre 工作的經驗中,我親眼看到這樣的場所是如何把社群凝聚在一起,變成車迷文化被熱情慶祝的據點。對任何喜歡車的人來說,那真的是「必去之地」。

多倫多 Porsche 體驗中心的設立,對保時捷在加拿大市場的意義是什麼?它提供了哪些是傳統經銷據點做不到的獨特體驗?
我們原本在加拿大就已經有幾個非常成功的品牌體驗項目,例如賽道體驗(Track Experience)、旅程體驗(Travel Experience)與冰上駕馭體驗(Ice Experience);同時,全國各地的 Porsche Centre 一直都是當地車主與車迷心中的重要目的地。
Porsche Experience Centre Toronto,等於是在這些基礎上往前再跨出一大步,讓我們能把駕馭保時捷的快感帶給更多人,即使他們目前還不是車主。PEC Toronto 被設計成一個場域,讓保時捷客戶、粉絲與世界各地的車迷,都能在「理想的遊樂場」裡,用自己喜歡的方式去駕駛他們熱愛的車,彼此分享故事,全身心沉浸在保時捷的世界裡。

過去幾年,高性能跑車市場有哪些明顯變化?您認為保時捷的產品線如何回應,甚至引領這些變化?
我們始終非常重視傾聽客戶聲音,確保能為他們提供「選擇的奢華」,讓每個人都找到最符合自己生活形態的車與體驗。近年來,我們的產品策略就是要確保:未來在保時捷所有主要級距,包括雙門跑車、運動型房車以及運動休旅——都同時提供三種動力型態。也就是說,在 2030年,客戶依舊能在每一個級距中,選擇最適合自己的燃油、插電式混合動力或純電車型。
